Wizytówka Google dla restauracji. Najtańsze źródło gości, jakie masz
Profil Firmy w Google decyduje o tym, czy ktoś do Ciebie zadzwoni, wyznaczy trasę, czy przewinie dalej. Dla większości restauracji generuje więcej kontaktu niż strona internetowa i najczęściej jest zaniedbany.
Co sprawdzamy w audycie wizytówki
- Kategoria główna i dodatkowe. „Restauracja" zamiast „Restauracja sushi" potrafi kosztować pozycję w wynikach lokalnych.
- Zdjęcia. Ile, jak stare, czy pokazują jedzenie, wnętrze i wejście. Lokale ze świeżymi zdjęciami dostają zauważalnie więcej kliknięć w trasę.
- Godziny otwarcia, w tym świąteczne. Nic nie kosztuje gości drożej niż „zamknięte" w wyszukiwarce w piątek wieczorem.
- Menu i linki. Aktualne ceny, działający link do rezerwacji, przycisk zamówienia.
- Atrybuty. Ogródek, dostępność, płatność kartą, opcje wegańskie. To filtry, po których goście naprawdę wybierają.
- Opinie i odpowiedzi. Częstotliwość nowych opinii i to, czy ktokolwiek na nie odpowiada.
Pozycjonowanie w Mapach. Co faktycznie ma wpływ
Na wyniki lokalne działa kombinacja trafności (kategorie, opis, menu), odległości (na to nie masz wpływu) i popularności (opinie, zdjęcia, aktywność, ruch z wyszukiwarki). Ostatnia grupa to jedyne pole gry i tam pracujemy: regularne posty i zdjęcia, świeże opinie, kompletne dane, spójny NAP w katalogach.
Automatyczne odpowiedzi na opinie
Dla Indus Tandoor zbudowaliśmy automatyzację, która codziennie odpowiada na nowe opinie 4- i 5-gwiazdkowe w języku, w którym zostały napisane. Polskim, angielskim, hiszpańskim czy niemieckim. Właściciel nie robi nic, a profil wygląda na prowadzony na bieżąco. Opinie krytyczne zostawiamy człowiekowi, bo tam liczy się konkretna odpowiedź.
Wizytówka a Google Ads. To działa razem
Kampanie lokalne i Performance Max ciągną dane z Profilu Firmy: zdjęcia, godziny, oceny. Zaniedbana wizytówka obniża skuteczność reklam, za które płacisz. Dlatego w naszej kolejności prac wizytówka jest przed pierwszą złotówką wydaną na kampanię.
Zakres prac przy wizytówce
Weryfikacja i dostępy
Odzyskanie profilu, weryfikacja, uporządkowanie właścicieli i managerów.
Dane i kategorie
Kategorie, atrybuty, opis, obszar działania, NAP spójny w sieci.
Zdjęcia i menu
Plan zdjęć, wgrywanie, menu z aktualnymi cenami, linki do rezerwacji.
Opinie
Strategia pozyskiwania i odpowiedzi. Ręcznie lub automatycznie.
Posty i aktualności
Regularne posty o wydarzeniach, sezonowym menu i godzinach świątecznych.
Wiele lokali
Osobne profile per lokalizacja, bez kanibalizacji między dzielnicami.
Pytania o Profil Firmy w Google
Czy prowadzenie wizytówki to dodatkowy koszt?
Nie. Optymalizacja i bieżąca opieka nad Profilem Firmy jest częścią pakietu miesięcznego, także w najniższym.
Czy da się usunąć niesprawiedliwą opinię?
Tylko taką, która łamie zasady Google. Obraźliwą, spamową, niedotyczącą lokalu. Zgłaszamy takie przypadki, ale realnie większość zostaje. Skuteczniejsze jest przykrycie jej strumieniem świeżych, prawdziwych opinii.
Mam trzy lokale. Jeden profil czy trzy?
Trzy, po jednym na adres, każdy z własnymi zdjęciami, godzinami i menu. Jeden wspólny profil dla kilku adresów szkodzi wynikom lokalnym każdego z nich.
Sprawdzimy Twoją wizytówkę
Bezpłatnie, z listą braków w kategoriach, zdjęciach, menu i opiniach.
Poproś o bezpłatny audyt →